Il servizio si propone di intervenire, attraverso un percorso di diagnosi e sostegno psicologico, in tutte quelle situazioni dove predomini il tema della perdita e del lutto. Tale opportunità sarà quindi rivolta a singoli individui (bambini, adolescenti e adulti), alla coppia e/o alla famiglia che si trovino ad affrontare il tema della separazione, del distacco e quindi come conseguenza una situazione di lutto che, se non gestita in maniera opportuna può, talvolta, degenerare in lutto patologico. Tali situazioni vanno dalla separazione coniugale ai lutti per la perdita di figure parentali, sino alla gestione delle situazioni in cui ci sia una diagnosi di malattia grave o gravissima.